Este documento contempla la POLÍTICA Y TERMINOS DE USO de @TELEMEDICINA24 C.A. (en lo sucesivo @TELEMEDICINA24) sociedad mercantil de nacionalidad venezolana, constituida y existente de conformidad con las leyes de la República Bolivariana de Venezuela, con su domicilio principal ubicado en Caracas, estado Miranda – Venezuela, y EL USUARIO entendido como toda persona natural o jurídica que se suscriba al servicio temporal prestado por medio de LA PLATAFORMA ALOJOSE24.

La presente POLÍTICA Y TERMINOS DE USO  corresponde a LA PLATAFORMA ALOJOSE24  en su página,  aplicación web en su versión móvil de las herramientas y funcionalidades que en cada momento incluya LA PLATAFORMA ALOJOSE24 (colectivamente “EL CONTENIDO”).

@TELEMEDICINA24 manifiesta poner EL SERVICIO a disposición de EL USUARIO bajo la condición de que EL USUARIO acepte EL CONTRATO DE SUSCRIPCIÓN  sus modificaciones o mejoras o cualesquier otro que @TELEMEDICINA24 llegue a establecer para el funcionamiento y uso de LA PLATAFORMA ALOJOSE24.

@TELEMEDICINA24 se reserva el derecho, a su sola discreción, para cambiar, añadir o retirar porciones de esta POLÍTICA Y TERMINOS DE USO, en cualquier momento. Es la responsabilidad de usted revisar por cambios periódicamente en este documento. Su uso continuo de LA PLATAFORMA ALOJOSE24 después de la publicación de cambios, significará que acepta y está de acuerdo con dichos cambios.

Mediante la aceptación de EL CONTRATO DE SUSCRIPCIÓN @TELEMEDICINA24 le concede el uso personal, no comercial, no exclusivo, no transferible y uso limitado de LA PLATAFORMA ALOJOSE24.

 

Titularidad de LA PLATAFORMA

LA PLATAFORMA es propiedad de @TELEMEDICINA24 C.A. Toda información, texto, gráfico, interfaz de usuario, interfaz visual, fotografías, marcas, logos, sonidos, música, trabajo literario y códigos de computadora, diseño, estructura, selección y arreglo de espacios, apariencia visual o aspecto, así como cualquier arreglo o disposición de los elementos que conforman LA PLATAFORMA es propiedad de @TELEMEDICINA24 C.A. y/o sus licenciantes, y se encuentra debidamente protegido por las leyes de propiedad industrial y/o derechos de autor, competencia desleal, y tratados internacionales aplicables. Por lo tanto, LA PLATAFORMA no podrá ser usada, copiada, reproducida, publicada, cargada o descargada, comunicada públicamente, decodificada, traducida, transmitida o distribuida de ninguna manera a terceros, otro equipo, servidores o páginas web de cualquier modo sin la autorización expresa de@TELEMEDICINA24 C.A.

Uso de LA PLATAFORMA

El acceso y navegación a través de la página web es gratuita, algunas secciones requieren registro previo. El ingreso, visita, búsqueda y/o uso de LA PÁGINA O LA PLATAFORMA implica la aceptación inequívoca de esta POLÍTICA Y TÉRMINOS DE USO, así como también de los demás términos y políticas que aparecen en LA PLATAFORMA, como un Acuerdo vinculante.

Al registrarse en LA PÁGINA WEB usted declara y garantiza que: (a) cumplirá con toda ley aplicable a su uso; (b) no interferirá con el uso y disfrute de LA PÁGINA WEB por parte de un tercero; y (c) no interferirá o perturbará sus medidas de seguridad. Si cualquier información que usted nos suministre resulta imprecisa, incompleta o de otro modo falsa o engañosa, @TELEMEDICINA24 C.A no asume responsabilidad alguna por los errores que se puedan generar por el uso de esa información.

 

Compatibilidad y requerimiento

El uso de LA PLATAFORMA ALOJOSE24 requiere el uso de un equipo y/o teléfono compatible y acceso a Internet.

Condiciones específicas de uso de la PLATAFORMA ALOJOSE24

-Aceptar el CONTRATO DE SUSCRIPCIÓN.

-Acceder al servicio de LA PLATAFORMA a través de  interfaces web y/o aplicaciones móviles aceptando las condiciones de contratación de la tienda online donde la descargue.

-Registrarse en el formulario de la aplicación completando todos los campos obligatorios.

-Permitir que la aplicación utilice las funcionalidades Wi-Fi, Redes Móviles y habilitar la recepción de notificaciones “push”.

-Seguir las instrucciones técnicas de conexión y uso.

-Introducir en la aplicación EL USUARIO y Contraseña generados en el registro para acceder a los servicios que lo requieran.

-El funcionamiento de la APP requiere el acceso a Internet. Es responsabilidad exclusiva de EL USUARIO tanto la disposición de los servicios de conexión de datos que garanticen su funcionamiento como el asumir coste de los mismos. El USUARIO es consciente que la utilización de la aplicación en el extranjero puede suponerle costes adicionales.

Ninguna garantía o representación

@TELEMEDICINA24, sus Afiliados y/o cualquier tercero involucrado en el proceso de desarrollo, producción, creación o entrega            de LA PLATAFORMA ALOJOSE24 no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuencial, punitivo o de otro tipo.

Uso de datos

PLATAFORMA ALOJOSE24 podrá recopilar información y almacenar datos sobre su ubicación cuando descargue o use el servicio. Además es posible que PLATAFORMA ALOJOSE24 recopile y almacene cualquier otra información personal que proporcione mientras hace uso del servicio. Esto puede incluir información identificable como su nombre, dirección, dirección de correo electrónico y número telefónico, fotografías, información personal sobre su sexo, estado de salud, descripción de enfermedades o desordenes físicos o mentales y si llegase a realizar alguna operación de carácter mercantil con @TELEMEDICINA24, información de carácter financiero.

Uso restringido

EL USUARIO tendrá acceso a LA PLATAFORMA ALOJOSE24 únicamente para su uso personal y no transferible. No podrá modificar, copiar, distribuir, transmitir, exhibir, reproducir, publicar, licenciar, crear trabajos derivados o vender cualquier información, software, porción de software, productos y/o hardware proporcionado por la PLATAFORMA ALOJOSE24.

Algunos componentes de LA PLATAFORMA ALOJOSE24 pueden ser accedidos a nivel mundial, si EL USUARIO elige utilizar LA PLATAFORMA ALOJOSE24 desde una ubicación distinta a la República Bolivariana de Venezuela, lo hace por su propia iniciativa y usted es responsable de cumplir con todos los controles, leyes y regulaciones de uso local aplicables, incluidos los relacionados con la transmisión de datos técnicos exportados o importados a Venezuela o al país en el que se resida. No obstante lo anterior, @TELEMEDICINA24 no hace ninguna representación de que LA PLATAFORMA ALOJOSE24 esté disponible para su uso en ubicaciones fuera de Venezuela.

Además, usted no publicará, divulgará, modificará, transmitirá, producirá o distribuirá de ninguna forma, ninguna información software o cualquier otro material o herramienta diseñado para comprometer la seguridad de LA PLATAFORMA ALOJOSE24 y/o cualquier servicio de red o telecomunicación. Tampoco podrá publicar o distribuir ningún programa informático que dañe, interfiera de manera perjudicial, intercepte subrepticiamente o expropie cualquier plataforma, datos o información personal.

Usted no usará, ni permitirá que se utilice, LA PLATAFORMA ALOJOSE24 de una manera o para un propósito contrario a lo establecido en estos TÉRMINOS DE USO.

Usos prohibidos de la plataforma

Las siguientes acciones se encuentran absolutamente prohibidas:

* Usar dispositivos o equipos, programas, algoritmos o metodologías, o cualquier otro proceso para acceder, adquirir, copiar o monitorear, reproducir o modificar la estructura de navegación o presentación de LA PLATAFORMA, para poder obtener o tratar de obtener información a través de medios que no hayan sido puestos a disposición o hayan sido autorizados por nosotros;

* Acceder o intentar acceder a LA PLATAFORMA a través de medios ilegales o no autorizados por nosotros, tales como «hackeo» y «extracción» de contraseñas:

* Probar la vulnerabilidad de LA PLATAFORMA o de cualquier equipo o servidor conectado a ella;

* Usar o monitorear información en LA PLATAFORMA ALOJOSE24 o en cualquier otra cuenta o usuario de LA PLATAFORMA ALOJOSE24 que no sea su propia información;

* Interferir o intentar interferir con el funcionamiento regular de LA PLATAFORMA ALOJOSE24, y usted no podrá usar dispositivos, programas, algoritmos o metodologías, rutinas o cualquier otro proceso para estos mismos fines;

* Manipular o falsificar su identidad para engañar a LA PLATAFORMA ALOJOSE24 o a nosotros con respecto al verdadero origen de los mensajes o notificaciones que son enviados a través de ésta, o para contratar los servicios que son ofrecidos a través de LA PLATAFORMA ALOJOSE24. Usted no puede reclamar o declarar ser alguien más que usted mismo con su verdadera identidad;

* Usar LA PLATAFORMA ALOJOSE24 con fines comerciales o a favor de terceros;

* Alterar o evadir cualquier tecnología de seguridad incluida en LA PLATAFORMA ALOJOSE24;

* Usar LA PLATAFORMA ALOJOSE24 violando cualquier ley local, estatal, nacional o internacional, o cualquier propósito que no se encuentre específicamente prohibido por estos TÉRMINOS DE USO, pero que puedan afectar de manera adversa nuestros derechos e intereses o los derechos e intereses de nuestros clientes, Proveedores de Atención Médica o cualquier otro.

Nos reservamos el derecho de suspender la cuenta de cualquier usuario en cualquier momento, a nuestra discreción, si hay cualquier razón para suponer un uso inadecuado de nuestra página o la violación de estos TÉRMINOS DE USO.

 

Licencia del software

De acuerdo con esta POLÍTICA Y TERMINOS DE USO@TELEMEDICINA24 le otorga una licencia limitada, no transferible, no atribuible, no sub-licenciable y no exclusiva para acceder y usar LA PLATAFORMA ALOJOSE24, y cualquier documentación relacionada, incluyendo sin limitación alguna, Preguntas Frecuentes y (en adelante, la “Licencia”) para uso personal y no comercial.

Sus derechos bajo esta Licencia terminarán automáticamente sin previo aviso por parte de @TELEMEDICINA24, si usted no cumple con cualquier término de esta Licencia (incluyendo, sin limitación, el incumplimiento de la POLÍTICA Y TERMINOS DE USO). Al finalizar la Licencia, Usted cesará todo uso de LA PLATAFORMA ALOJOSE24, y destruirá todas las copias, completas o parciales, que usted pueda poseer.

 

La propiedad y los derechos de propiedad intelectual

Su acceso a LA PLATAFORMA ALOJOSE24 no le autoriza el uso de la Propiedad Intelectual, ni parte de ella, de ninguna manera. Ni usted, ni ninguna persona que actúe en su nombre, adquiere la Propiedad Intelectual relacionada con el contenido de LA PLATAFORMA ALOJOSE24, salvo que se especifique expresamente en una licencia apropiada u otro medio de acuerdo mutuo por escrito entre usted y @TELEMEDICINA24. Se reservan todas las subvenciones no expresamente concedidas en este documento.

 

Material enviado y comentarios de los usuarios

Usted acepta que al proporcionar o enviar cualquier material, incluyendo Datos o comentarios a @TELEMEDICINA24 (en adelante los “Materiales Enviados”) por cualquier medio de transmisión, incluyendo pero no limitado a, publicar, cargar, ingresar, proporcionar o enviar cualquiera de los dichos Materiales Enviados a través del uso de LA PLATAFORMA ALOJOSE24, usted entonces está otorgando a @TELEMEDICINA24 el derecho de usar sus Materiales Enviados en operaciones en relación con el funcionamiento de su negocio.

Ninguna compensación se pagará con respecto al uso por parte de @TELEMEDICINA24 de los Materiales Enviados, según lo dispuesto en este documento, ni @TELEMEDICINA24 estará obligado a publicar o utilizar los Materiales Enviados. Usted garantiza y declara que posee o controla, de algún modo, todos los derechos de los Materiales Enviados como se describe en esta sección, incluyendo, sin limitación, todos los derechos necesarios para que usted pueda publicar, cargar, ingresar o enviar los Materiales Enviados. No obstante a lo anterior, cualquier sugerencia, mejora o modificación de los productos de @TELEMEDICINA24, incluyendo sin limitación LA PLATAFORMA ALOJOSE24, hecha por usted o cualquier persona que actúe en su nombre, incluyendo sus empleados, será propiedad exclusiva de @TELEMEDICINA24 sin ninguna consideración adicional a usted.

 

Indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y eximir a @TELEMEDICINA24 y a sus empleados, contratistas, funcionarios y directores de todas las responsabilidades, reclamaciones y gastos, incluyendo honorarios razonables de abogados que surjan de su uso o mal uso de LA PLATAFORMA ALOJOSE24, incluyendo sin limitación su incumplimiento de esta POLÍTICA Y TERMINOS DE USO, o la violación de los derechos de terceros.

@TELEMEDICINA24 se reserva el derecho, a expensas propias, de asumir la defensa y control exclusivo de cualquier asunto sujeto a indemnización por parte de usted, en cuyo caso cooperará con @TELEMEDICINA24 para hacer valer cualquier defensa.

 

Notificación

Cualquier notificación u otra comunicación requerida en conformidad con esta POLÍTICA Y TERMINOS DE USO, se considerará que se le ha entregado suficientemente si son publicados en LA PLATAFORMA ALOJOSE24 o enviados a usted a través de correo electrónico o dirección física, si hay alguna, que usted proporcionó a @TELEMEDICINA24 si fue por escrito, por correo electrónico a:

contactenos@alojose.com

Las Notificaciones comunicados de esta forma serán efectivos a partir de la recepción por parte de quien se avisa, y serán considerados recibidos por el destinatario en siete (7) días después del envío o en el momento de su recepción.

 

Asignación

Esta POLÍTICA Y TERMINOS DE USO, así como los derechos y obligaciones, no serán cedidos por usted, ni en su totalidad ni en parte, sin el previo consentimiento de @TELEMEDICINA24 y cualquier intento de hacerlo sin dicho consentimiento será nulo y sin efecto, y se considerará un incumplimiento sustancial de la POLÍTICA Y TERMINOS DE USO@TELEMEDICINA24 podrá ceder, en su totalidad o en parte, a su entera discreción, cualquier derecho y obligación a un afiliado o a un tercero.

 

Interpretación

Los encabezados de esta POLÍTICA Y TERMINOS DE USO han sido insertados únicamente para facilitar la consulta, y no deben modificar de ninguna manera el significado o el alcance de sus disposiciones. Cuando sea apropiado, el número singular que aquí se establece, se interpretará como el número plural, y el género se interpretará como masculino, femenino o neutro, según dicte el contexto.

 

Renuncia

Bajo ninguna circunstancia se considerará que el incumplimiento, negligencia o tardanza de @TELEMEDICINA24 en relación con el ejercicio de un derecho o recurso previsto en esta POLÍTICA Y TERMINOS DE USO, constituye una renuncia a dicho derecho o recurso. Todos los derechos establecidos en este documento serán acumulativos y no alternativos. La renuncia a un derecho no se interpretará como la renuncia a cualquier otro derecho.

 

Leyes que gobiernan

La construcción, interpretación y ejecución de la presente POLÍTICA Y TERMINOS DE USO, se regirá por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela. Cualquier demanda, reclamación o acción relacionada con esto, será llevada ante un tribunal de jurisdicción competente en Caracas – Venezuela y cada parte es sometida a la jurisdicción exclusiva de dichos tribunales, y renuncia a cualquier objeción a venir en tales tribunales.

En caso de cualquier incumplimiento de las disposiciones del presente contrato @TELEMEDICINA24 no tendrá una solución adecuada con respecto al acuerdo de daños monetarios o de otro tipo, directos o no. En tal caso, el usuario agraviado tendrá derecho a solicitar una medida cautelar contra tal incumplimiento en cualquiera de dichos tribunales, sin necesidad de depositar una fianza, incluso si normalmente se requiere. Dicha medida cautelar, en caso de que se lleve a cabo o sea concedida, no prejuzga ni limita de ninguna manera el derecho de @TELEMEDICINA24 a recurrir a otros recursos disponibles en virtud de dicha ley y jurisdicción.

 

Unidad

Estos Términos constituyen el acuerdo completo de todas las partes con respecto a sus obligaciones respectivas en relación con LA PLATAFORMA ALOJOSE24.

Si toda o parte de cualquier sección, párrafo o disposición de la presente POLÍTICA Y TERMINOS DE USO se considera inválida o no ejecutable, no tendrá ningún efecto en ninguna otra sección, párrafo o disposición de la POLÍTICA Y TERMINOS DE USO, ni en el resto de dicho artículo, párrafo o disposición, a menos que se disponga expresamente lo contrario.

Política de publicidad

La publicidad es para la PLATAFORMA ALOJOSE24 una fuente de ingresos. Los espacios publicitarios están claramente identificados en la parte inferior de la web y aplicaciones.

En cualquier caso, los contenidos publicados en la PLATAFORMA ALOJOSE24 , que no aparecen en los espacios habilitados para publicidad, están redactados por profesionales de la salud y están publicados con la premisa de plena independencia y rigor científico.

Arbitraje

Toda controversia o diferencia que verse sobre la existencia, extensión, interpretación y cumplimiento de esta POLÍTICA Y TERMINOS DE USO, será resuelta definitivamente mediante arbitraje en la ciudad de Caracas, Venezuela de acuerdo con las disposiciones del Reglamento General del Centro de Arbitraje de la Cámara de Caracas. El Tribunal Arbitral estará compuesto por tres (3) árbitros los cuales decidirán conforme a derecho.

Caso Fortuito O Fuerza Mayor

 

A los efectos de la presente POLÍTICA Y TERMINOS DE USO, se entiende por fuerza mayor o caso fortuito, todo acontecimiento no imputable a LAS PARTES que entorpezca, retarde o impida el cumplimiento de las obligaciones contraídas en ejecución del presente documento, producidos por hechos de la naturaleza, conflictos bélicos anunciados o no anunciados, internos o externos, revoluciones y rebeliones civiles, hecho del príncipe, brotes, epidemias, pandemias, o cualquier otro incidente similar.

En el caso de verificarse la Fuerza Mayor o Caso Fortuito, cualquier incumplimiento de las obligaciones contractuales que resulten de dicha circunstancia, no será considerado como imputable a ninguna de LAS PARTES, y no dará motivo a ninguna reclamación por el perjuicio causado.

La parte afectada por el Caso Fortuito o Fuerza Mayor, deberá notificar a la otra parte de tal circunstancia dentro de los diez (10) días continuos siguientes después de la ocurrencia del evento, y mencionar las razones por las cuales se ve afectada en el cumplimiento de sus obligaciones contractuales.

 

Domicilio.

Las Partes escogen como domicilio especial y excluyente de cualquier otro a la ciudad de Caracas.

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Duración y terminación

Usted acuerda estar subordinado a esta POLÍTICA Y TERMINOS DE USO a partir de la fecha en que acceda por primera vez a LA PLATAFORMA. Usted o nosotros podremos poner fin a su derecho de usar los Servicios en cualquier momento, con o sin causa. A partir de cualquier terminación, usted cesará cualquier acceso a LA PLATAFORMA o uso de los Servicios.